YAASOCIAL!®
NORME SULLA PRIVACY
21 Maggio 2018
AVVISO: la Politica sulla privacy riportata di seguito entrerà in vigore a partire dal 25 maggio 2018. Per visualizzare la Politica sulla privacy attualmente in vigore, fare clic qui.
Ecco le norme sulla privacy di Yaasocial!®. Yaasocial!® rispetta la privacy dell'utente e si impegna a proteggere i suoi dati personali. Per questo motivo, raccogliamo e utilizziamo i dati personali solo se necessario per fornire news e informazioni sui nostri servizi. I dati personali dell’Utente includono informazioni quali:
Nome
Indirizzo
Numero di telefono
Data di nascita
Indirizzo email
Altri dati raccolti che potrebbero direttamente o indirettamente identificare l’Utente.
La Politica sulla privacy di Yaasocial!® ha lo scopo di descrivere come e quali dati vengono raccolti e come e perché Yaasocial!® utilizza i dati personali dell’Utente. Descrive inoltre le opzioni che Yaasocial!® offre per accedere, aggiornare o diversamente prendere il controllo dei dati personali dell’Utente trattati da Yaasocial!®.
Se in qualsiasi momento l’utente ha domande sulle politiche di Yaasocial!® o sui suoi diritti descritti di seguito, l’utente può contattare il team dedicato scrivendo all’indirizzo hello@yaasocial.com. Questa casella di posta in arrivo è attivamente monitorata e gestita in modo che Yaasocial!® possa offrire un'esperienza che ispiri fiducia.
Analogamente, Yaasocial!® ti permette di accedere alle impostazioni dell'account, istruzioni su come esercitare determinati diritti che potrebbero essere disponibili per l'utente e definizioni dei termini e dei concetti chiave riportati nella presente Politica sulla privacy, semplicemente inviando una email a hello@yaasocial.com, ti invieremo tutti i dati richiesti.
Che informazioni raccogliamo?
Yaasocial! raccoglie i dati in modo da poter fornire la migliore esperienza possibile quando si utilizzano i suoi Servizi. Molti di quelli che si ritengono essere dati personali verranno raccolti direttamente dall’Utente quando l’Utente:
(1) Creare un account sul nostro portale di Invanto.com o acquisire uno qualsiasi dei nostri Servizi (es: dati di fatturazione, tra cui nome, indirizzo, numero di carta di credito);
(2) Per richiedere assistenza al team di Yaasocial!® (es: numero di telefono);
(3) Completare questo modulo di contatto o richiedere newsletter o altre informazioni a Yaasocial!® (ad es: email); o
(4) partecipare a concorsi e sondaggi, fare domanda per un posto di lavoro o partecipare in altro modo ad attività che promuoviamo e che potrebbero richiedere informazioni sull’Utente.
Tuttavia, Yaasocial!® raccoglie anche informazioni aggiuntive quando fornisce i Servizi all’Utente al fine di garantire le prestazioni previste in modo ottimale. Questi metodi di raccolta potrebbero non essere evidenti all’Utente, per questo motivo Yaasocial!® desidera evidenziarli e illustrarli di seguito con maggiore dettaglio, in particolare quali sono (in quanto possono variare col tempo) e come funzionano:
I cookie e tecnologie analoghe sul nostro sito web ci consentono di monitorare le abitudini di navigazione dell’Utente, i link cliccati, i servizi acquistati, il tipo di dispositivo e di raccogliere vari dati, tra cui analisi, su come utilizzi e interagisca con i nostri Servizi. Questo permette a Yaasocial!® di fornire all’Utente un'offerta di servizi più rilevanti, una migliore esperienza sul sito di Yaasocial!® e di raccogliere, analizzare e migliorare le prestazioni dei Servizi di Yaasocial!®. Yaasocial!® si riserva inoltre di raccogliere la posizione dell’Utente (indirizzo IP) in modo da poter personalizzare i Servizi offerti. Per ulteriori informazioni e per scoprire come gestire le tecnologie che utilizziamo, leggere la Politica sui cookie di Yaasocial!®.
I dati sull'utilizzo dei Servizi vengono raccolti automaticamente quando l'Utente usa o interagisce con i servizi di Yaasocial!®, inclusi metadati, file di log-in, cookie/ID del dispositivo e informazioni sulla posizione. Queste informazioni includono dati specifici sulle interazioni dell'Utente con le funzioni, i contenuti e i collegamenti (inclusi quelli di terze parti, come i plugin dei social media) contenuti nei Servizi: l'indirizzo IP (Internet Protocol), il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora di utilizzo dei Servizi, le informazioni sulla configurazione e i plugin del browser, le preferenze linguistiche e i dati dei cookie, le informazioni sui dispositivi che accedono ai Servizi, incluso il tipo di dispositivo, il sistema operativo utilizzato, le impostazioni del dispositivo, gli ID delle applicazioni, gli identificatori unici del dispositivo e i dati sugli errori, e alcuni di questi dati raccolti potrebbero essere in grado di localizzare approssimativamente la posizione dell'Utente e venire usati per farlo.
Dati Integrati sull’Utente possono essere forniti da altre fonti, compresi database disponibili pubblicamente o da terze parti dalle quali abbiamo acquistato dati, e in questo caso combinare tali dati con gli altri dati già in nostro possesso sull’Utente così da aggiornare, espandere e analizzare i nostri archivi, identificare nuovi clienti e fornire prodotti e servizi che potrebbero essere interessanti per l'Utente. Qualora l'utente fornisca a Yaasocial! dati personali relativi ad altri soggetti, o se altri forniscono a Yaasocial!® dati relativi all'Utente, Yaasocial!® utilizzerà tali dati solo per gli scopi specifici per i quali gli sono stati forniti.
Come Yaasocial!® usa i dati.
Riteniamo fermamente nella riduzione al minimo della quantità di dati che raccogliamo e nel limitarne l’utilizzo e lo scopo solo (1) per gli usi i quali l’Utente ci ha concesso l’autorizzazione, (2) a quanto necessario per fornire i Servizi che l’Utente ha acquistato o con cui interagisce o (3) se siamo obbligati a farlo o se ciò c’è permesso o per la conformità legale o per altre in forza di legge. Questi utilizzi includono:
Fornire, migliorare, aggiornare e potenziare i Servizi che Yaasocial! fornisce all’Utente. Yaasocial! raccoglie varie informazioni relative all'acquisto, all'utilizzo e/o alle interazioni dell'Utente con i Servizi di Yaasocial!. Yaasocial! utilizza queste informazioni per:
Migliorare e ottimizzare il funzionamento e le prestazioni dei nostri Servizi (compresi i siti web e le nostre applicazioni per dispositivi mobili di Yaasocial!)
Diagnosticare i problemi e identificare, in materia di sicurezza, eventuali rischi, errori o miglioramenti da apportare ai Servizi
Comprensione e analisi di come l’Utente utilizza i Servizi di Yaasocial! e quali servizi sono più pertinenti per l’Utente.
Spesso, gran parte dei dati raccolti sono dati aggregati o statistici su come le persone utilizzano i nostri Servizi, e non sono collegati ad alcun dato personale, ma nella misura in cui si tratta di dati personali, o in cui sono collegato o ricollegabile ai dati personali, li trattiamo di conseguenza.
In generale, il fondamento giuridico sul quale basiamo il trattamento dei dati personali dell'utente non include il consenso dello stesso salvo qualora espressamente previsto dalla legge, ad esempio per l'invio di talune comunicazioni di marketing diretto. Nei casi in cui il fondamento giuridico si basi sul consenso, l'utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Invitiamo l'utente a rivolgerci qualsiasi domanda in merito.
Condivisione con terze parti di fiducia
Possiamo condividere i dati personali dell’utente con società affiliate all'interno del gruppo aziendale di Yaasocial!, con terze parti con cui abbiamo collaborato per consentire all’utente di integrare i loro servizi nei Servizi di Yaasocial!, e con service provider di terze parti di fiducia, se necessario, per consentire loro di fornire servizi per conto di Yaasocial!, ad esempio:
Elaborazione di pagamenti con carte di credito
Pubblicazione di annunci
Svolgimento di concorsi o sondaggi
Realizzazione di analisi dei dati demografici relativamente ai Servizi e ai clienti di Yaasocial!
Comunicare con l’Utente, ad esempio tramite email o invio di sondaggi
Ufficio gestione rapporti clienti.
Condividiamo i dati personali dell'Utente solo laddove necessario perché le parti terze forniscano i Servizi agli utenti per nostro conto, secondo quanto necessario o richiesto. Tali terze parti (ed eventuali subcontraenti) sono soggette a termini e condizioni per il trattamento dei dati molto rigorosi e non possono utilizzare, condividere o conservare i dati personali dell'Utente per scopi diversi da quanto previsto (o senza il consenso dell'Utente).
Link di terze parti. Questo sito potrebbe includere dei link a siti terzi, nonché plug-in e applicazioni di soggetti terzi (ciò accade ad esempio quando si dà la possibilità di registrarsi tramite Facebook). Facendo click su detti link o collegandosi ad essi si accetta che i soggetti terzi raccolgano o condividano dei dati dell'utente. I siti di parti terze non sono da noi controllati e Yaasocial!® non è responsabile delle rispettive informative sulla privacy. Abbandonando il nostro sito, l'utente è tenuto a leggere le norme sulla privacy di ogni altro sito consultato.
Comunicazioni con l’Utente
Yaasocial!® si riserva di contattare l’Utente direttamente o tramite un service provider di terze parti in relazione ai servizi di Yaasocial!® a cui l’Utente si è iscritto o che ha acquistato, senza che sia necessario fornire comunicazioni relative al servizio o la transazione. Yaasocial!® si riserva inoltre di contattare l’Utente con offerte per servizi aggiuntivi che Yaasocial!® ritenga l’Utente possa trovare utili, a patto che l’Utente abbia dato il suo consenso a Yaasocial!® o che siano permessi in base a interessi legittimi. All’Utente non è richiesto fornire il consenso come una condizione per l’acquisto dei Servizi di Yaasocial!®. Questi contatti possono includere:
Email
Messaggi di testo (SMS)
Chiamate telefoniche
Chiamate telefoniche o SMS automatizzati.
L’utente può inoltre aggiornare le preferenze di iscrizione relative alla ricezione di comunicazioni da parte nostra e/o dei nostri partner accedendo al proprio account e visitando la pagina Impostazioni dell’account.
Se l’Utente utilizza un servizio che consente di importare contatti (ad esempio, usando i Servizi di marketing via email per inviare email a nome dell’Utente), Yaasocial!® utilizzerà i contatti e qualsiasi altra informazione personale solo per il servizio richiesto. Se l'Utente ritiene che qualcuno abbia fornito a Yaasocial!® i suoi dati personali e desidera richiedere che vengano rimossi dal database di Yaasocial!®, lo invitiamo a contattare Yaasocial!® all’indirizzo hello@yaasocial.com.
Trasferimento di dati personali all'estero. Se l’Utente utilizza il servizio da un Paese diverso da quello in cui si trovano i server di Yaasocial!®, le comunicazioni con Yaasocial!® possono comportare il trasferimento dei dati personali oltre i confini nazionali. Inoltre, quando l’Utente chiama Yaasocial!® o inizia una chat, Yaasocial!® si riserva di fornire all’Utente assistenza da una delle nostre sedi internazionali ubicate al di fuori del Paese di origine dell’Utente. In tali casi, i dati personali dell’Utente sono gestiti in conformità con la presente Politica sulla privacy.
Rispetto delle richieste in forza di legge o di regolamenti o provenienti dalle forze dell’ordine. Yaasocial!® collabora con funzionari di enti pubblici e forze dell'ordine e privati allo scopo di garantire l'applicazione e il rispetto delle norme di legge. Yaasocial!® rivelerà qualsiasi informazione su di te a funzionari governativi o delle forze dell'ordine o a privati come, a esclusiva discrezione di Yaasocial!®, qualora venisse ritenuto necessario o opportuno rispondere a rivendicazioni e procedimenti legali (come richieste di citazione in giudizio), per proteggere le proprietà e i diritti di Yaasocial!® o le proprietà e i diritti di terzi, per proteggere la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, o per prevenire o interrompere attività che Yaasocial!® considera illegali o immorali.
Analisi dei dati web
Utilizziamo diversi strumenti di analisi dei dati web forniti da partner di servizi come Google Analytics, per raccogliere informazioni sulle interazioni dell'Utente con il nostro sito web, ad esempio, le pagine visitate, il sito consultato prima del nostro, il tempo dedicato a ciascuna pagina, il sistema operativo e il browser web utilizzati e le informazioni su rete e IP. Utilizziamo le informazioni ricavate mediante tali strumenti per migliorare i Servizi forniti. Questi strumenti inseriscono cookie permanenti nel browser dell'Utente per identificarlo come utente unico alla successiva visita sul nostro sito web. Ciascun cookie non può essere utilizzato da altri diversi dal service provider (es.: Google per Google Analytics). Le informazioni raccolte tramite il cookie possono essere trasmesse a questi partner di servizio e da essi memorizzate in server situati in un paese diverso da quello in cui risiede l'Utente. Benché le informazioni raccolte non includano dati personali quali nomi, indirizzi, dati di fatturazione ecc., le informazioni raccolte sono utilizzate e condivise da questi service provider nel rispetto delle loro politiche sulla privacy. L'Utente può controllare le tecnologie utilizzate da noi per gestire le sue impostazioni consultando la Politica sui cookie o i ‘banner relativi ai cookie”visualizzati (a seconda dell'URL del sito web visitato) quando l'Utente visita le nostre pagine web per la prima volta o utilizzando le impostazioni del browser o degli strumenti di terze parti.
Pubblicità mirata. Annunci mirati o basati su interessi le offerte possono essere presentate all'Utente in base all'attività sulle pagine web di Yaasocial!® e su altri siti web e ai servizi attualmente in possesso dell'Utente. Queste offerte verranno visualizzate come banner di prodotti durante la navigazione.
Siti web di terze parti. il sito web di Yaasocial!® contiene collegamenti a siti web di terze parti. Yaasocial!® non è responsabile per le politiche sulla privacy o i contenuti di siti di terze parti. Si prega di leggere la politica sulla privacy dei siti web visitati.
Per quanto riguarda i dati personali ricevuti a Yaasocial!® può essere chiesto di divulgare dati personali in risposta a richieste delle pubbliche autorità, comprese le richieste relative alla sicurezza nazionale o delle forze dell'ordine.
Come l’Utente può accedere, aggiornare o eliminare i propri dati
Per accedere, visualizzare, aggiornare o eliminare facilmente i propri dati personali (quando disponibili), l’Utente deve accedere al suo Account di posta elettronica, aprire una newsletter (email) inviata da Yaasocial!® e modificare le preferenze e le Impostazioni dell’account, ed eventualmente decidere se proseguire con la sottoscrizione o la cancellazione dei dati.
Se l’Utente effettua una richiesta per eliminare i suoi dati personali e tali dati sono necessari per i prodotti o i Servizi acquistati dall’Utente, la richiesta verrà soddisfatta.
Se per qualsiasi motivo l’Utente non è in grado di accedere alle Impostazioni dell’account, può anche contattarci tramite uno dei metodi descritti nella sezione “Contattaci” di seguito.
Come manteniamo al sicuro, memorizziamo e conserviamo i dati dell’Utente
Yaasocial!® segue gli standard generalmente accettati per memorizzare e proteggere i dati personali che raccoglie, sia durante la trasmissione che una volta ricevuti e archiviati, e ciò include l'utilizzo della crittografia ove necessario.
Yaasocial!® conserva i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i Servizi richiesti e successivamente per una serie di legittimi scopi legali o commerciali.
Per qualsiasi domanda legata alle presenti norme sulla privacy, o qualora si intenda esercitare uno qualsiasi dei diritti dell'utente, è possibile inviarci una e-mail all'indirizzo hello@yaasocial.com.
Modifiche alla Politica sulla privacy di Yaasocial!®
Yaasocial!® si riserva il diritto di modificare la presente Politica sulla privacy in qualsiasi momento. Qualora decida di modificare la Politica sulla privacy, Yaasocial!® pubblicherà tali modifiche nella Politica sulla privacy e in qualunque punto ritenga opportuno, affinché l'utente sia informato in merito ai dati raccolti, alle relative modalità di utilizzo e alle circostanze nelle quali vengono divulgate, se del caso. Eventuali modifiche sostanziali alla presente Politica sulla privacy saranno rese note agli utenti nel presente documento, tramite email o mediante una notifica sulla home page almeno trenta (30) giorni prima dell'implementazione delle modifiche.
È molto importante che i dati personali che riguardano l'utente siano sempre corretti e aggiornati. Ci teniamo quindi ad essere informati qualora i dati personali dell'utente cambiassero durante il periodo in cui è in contatto con noi. È possibile comunicarci le modifiche semplicemente aggiornando l'account. Grazie!
Il Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali è una normativa recente, e l'autorità garante della privacy sta ancora lavorando per interpretarla e aiutare le aziende ad adeguarsi alle novità che essa introduce. È possibile quindi che ci siano dei piccoli aggiornamenti alle nostre norme sulla privacy nei prossimi mesi. Consigliamo quindi di tenerle sotto controllo e di rileggerle ogni tanto. Grazie!
Recapiti
Per domande, dubbi o reclami sulla nostra Politica sulla privacy, sulle nostre pratiche o i nostri Servizi, è possibile contattare Yaasocial!® via email all'indirizzo hello@yaasocial.com. In alternativa, è possibile contattarci in uno dei seguenti modi:
Posta: Attn: 14/25 Kelly st 2007 NSW Sydney Australia
Risponderemo a tutte le richieste, le domande o i dubbi entro trenta (30) giorni.